SERVICES
Nos services
Notre but : vous apporter une solution complète lorsque vous utilisez nos équipements pour la mesure de la contamination de l’air. C’est pourquoi Aérométrik propose une large gamme de prestations sur-mesure. Nous vous accompagnons dans la mise en œuvre et le suivi de nos équipements sur vos lignes de production ou dans l’intégration de vos outils de monitoring environnemental. Nos prestations sont adaptées à vos besoins et à votre environnement. Nous vous proposons des services sur-mesure de grande qualité qui intègrent l’ensemble des paramètres de votre production.
Vérification métrologique
Les équipements de mesure et de contrôle, utilisés pour garantir le suivi précis des conditions environnementales dans les zones de production, nécessitent un suivi métrologique de haute précision. Cela permet de limiter au maximum le risque de non-conformité ou de dérive des appareils.
Location d’appareils de mesure de la qualité de l’air
Vous avez besoin de moyens de mesure complémentaires pour assurer la continuité de vos contrôles ? Par exemple, vous faites face à :
- une surcharge ponctuelle d'activité ;
- une panne d’appareil ;
- une immobilisation d’appareil pour cause de vérification métrologique.
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Faites appel à nous pour une location !
Vous pouvez également utiliser la location en tant que :
- solution d’attente dans le cadre d’un investissement ;
- essai ou évaluation de l’appareil avant investissement.
Notre service de location d’instruments de mesure vous permet d’accéder à un large choix d’équipements de dernière génération :
- des compteurs de particules et des collecteurs de germes CLIMET ;
- des photomètres portables et des générateurs d’aérosols ATI ;
- des balomètres Accubalance TSI ;
- des anémomètres multifonctions TSI.
Les équipements sont mis à disposition sous 48 heures (en fonction de la disponibilité). Ils sont livrés complets, avec accessoires, certificat d’étalonnage et mode d’emploi.
L’équipe de notre laboratoire de métrologie étalonne et prend en charge le suivi de vos équipements après chaque campagne de mesure. Nous pouvons ainsi vous délivrer des constats de vérification métrologique pour les locations longue durée.
La prestation de location comprend une assistance téléphonique. Nous vous conseillons et répondons à vos questions pendant toute la durée de la location.
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Qualification sur site des équipements commercialisés
Notre priorité : un service irréprochable pour des équipements de grande qualité.
Afin de garantir une utilisation optimisée de nos équipements sur vos lignes de production et dans vos salles blanches, Aérométrik propose des prestations de qualification sur site. Ces prestations garantissent le bon fonctionnement de nos équipements dans votre environnement.
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Lors de ce processus de qualification, nous apportons la preuve de :
- la conformité des caractéristiques décrites dans votre cahier des charges ;
- la performance attendue du matériel dans votre environnement et selon votre usage.
Cette prestation est basée sur les différentes étapes de la qualification :
- Qualification d’Installation – QI
- Qualification Opérationnelle – QO
- Qualification de Performance - QP
Chaque étape est adaptée à vos besoins et à vos normes applicables. Elle se déroule en quatre phases :
- rédaction de protocoles selon vos standards ;
- vérification et approbation des protocoles par vos soins ;
- planification et exécution des protocoles sur votre site par du personnel formé et habilité ;
- analyse des résultats et rédaction d’un rapport.
Pour la réalisation de ces prestations, nous intervenons si besoin avec du matériel complémentaire étalonné, nécessaire à la qualification. Notre personnel réalise ces interventions dans le respect des règles d’Hygiène et de Sécurité, avec un équipement individuel de protection.
Au-delà des objectifs de la qualification, ces prestations sont un moment privilégié d’échanges. Nous sommes à votre disposition pour évoquer les problèmes que vous rencontrez dans l’utilisation des appareils ou l’interprétation des données. Nos équipes possèdent l’expertise nécessaire pour vous guider, vous enseigner les bonnes pratiques et vous proposer des solutions. Notre objectif : une fiabilité toujours plus grande de vos mesures.
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Formations pratiques à l’utilisation des équipements de mesure
Nos experts vous accompagnent dans l’utilisation de nos équipements de mesure pour la conformité de vos salles propres.
La satisfaction client est notre priorité. Pour une utilisation optimale de nos appareils, nous vous proposons des formations d’accompagnement au déploiement des pratiques sur site.
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Ces formations vous permettent d’acquérir une complète prise en main de vos équipements de contrôle (compteurs de particules CLIMET, photomètres portables et générateurs d'aérosol ATI, collecteurs de germes CLIMET ...). Ainsi, vous pouvez réaliser vos mesures en toute autonomie, rapidement et efficacement.
Parallèlement, nous vous accompagnons dans la définition des paramètres à utiliser pour le contrôle de votre installation. Au terme de la formation, vous maîtrisez totalement l’appareil et ses applications.
Le support de la formation est défini en fonction des objectifs à atteindre :
- sur site ;
- en visioconférence ;
- par téléphone.
La formation se décline sous différentes formes :
- utilisation selon les normes et référentiels en vigueur (ISO NF EN 14644 ; Bonnes Pratiques de Fabrication et de productions pharmaceutiques, etc) ;
- session de questions-réponses pour répondre à l’ensemble de vos interrogations ;
- aide à la rédaction ou relecture de votre procédure/protocole de tests.
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Support technique
Nos experts sont à votre écoute pour trouver la solution optimale à votre application. En fonction de vos contraintes et des spécifications requises, nous pouvons modifier nos appareils afin de vous apporter des solutions personnalisées.
Accompagnement de projets et conseil
Un projet se compose de plusieurs phases nécessitant des ressources et des compétences différentes. Aérométrik fournit des équipements de mesure de la qualité de l’air qui doivent s’intégrer dans un environnement pré-défini et qui à ce titre nécessitent :
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- la définition et la justification de points de mesure ;
- l’intégration dans un process avec un impact minimum sur l’environnement ;
- le développement et la conception de supports et d’adaptateurs sur mesure ;
- une installation optimisée et conforme aux normes réglementaires ;
- une adaptation des équipements aux standards de l’entreprise.
Au-delà de la conformité de la mesure garantie par nos équipements, nous pouvons vous accompagner sur l’ensemble de ces phases. Nous sommes alors présents depuis la conception et la fourniture d’accessoires jusqu’à l’installation complète de l’équipement. Cette prestation garantit une conformité totale lors de la réalisation des qualifications et des audits clients ou tierce partie.
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Étude d’impact et plan de maintien en condition opérationnelle
Aussi fiables que soient les équipements, des incidents, des dysfonctionnements ou des dérives métrologiques anormales peuvent apparaître. Dans ces rares cas, il est nécessaire de réaliser une étude d’impact pour connaître l’incidence du dysfonctionnement sur les fabrications.
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Notre service expertise et métrologie réalise des tests et des simulations pour évaluer au mieux ces impacts : ampleur de la déviation et estimation de la date de survenance du défaut.
Les études d’impacts peuvent être longues et coûteuses. Dans la logique industrielle de libération des lots, il est intéressant d’établir un plan de maintien en condition opérationnelle pour garantir une fiabilité des équipements avec des actions raisonnables adaptées au risque. Notre service expertise et métrologie vous conseille pour positionner au mieux le « curseur » entre risque de dysfonctionnement et coûts qui y sont liés.
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une équipe d’experts en qualité de l’air
Aérométrik vérifie, répare et certifie vos appareils de contrôle, pour une maîtrise toujours plus précise de vos environnements de production
La classification de votre zone à contamination contrôlée est définie par l’ISO 14644-1 et les méthodes de mesure décrites dans l’ISO 14664-3.
Aérométrik est un acteur majeur dans l’application de cette norme, au travers de sa participation à la définition de l’ISO 21 501-4 pour la conformité des compteurs de particules utilisée pour les qualifications et contrôles périodiques des salles propres.
